Diseño de sitios web para comerciantes: cómo dejar de alquilar clientes potenciales y empezar a poseerlos

La mayoría de los comerciantes pagan cientos al año por clientes potenciales que no les pertenecen. Así es como un sitio web bien construido cambia eso y lo que todo sitio comercial realmente necesita.

Diseño de sitios web para comerciantes: cómo dejar de alquilar clientes potenciales y empezar a poseerlos

construir en terrenos alquilados

La mayoría de los comerciantes en España construyen sus negocios en terrenos alquilados.

La membresía de Habitissimo cuesta entre 700 € y más de 1400 € al año. Cronoshare vende el mismo cliente potencial a varios competidores a la vez. ProntoPro cobra mensualmente. Cada consulta que recibe de estas plataformas le cuesta dinero y ninguna de ellas crea nada de su propiedad.

Hay una frase que usamos con los clientes: está construyendo en un terreno alquilado. Un perfil de directorio es un activo que pertenece a la plataforma, no a usted. Si Habitissimo duplica sus precios mañana, pagarás o perderás la visibilidad que llevas años acumulando. Ya ha sucedido antes.

una página web es diferente. El contenido que publicas, las reseñas que recopilas a través de Google, las clasificaciones que obtienes, se acumulan con el tiempo y son tuyas. Nadie puede quitárselos ni cobrarle más por ellos.

Esta publicación cubre lo que realmente necesita hacer un sitio web comercial y por qué es el activo de marketing más valioso que puede crear.

Por qué un perfil de directorio no es suficiente

97% de los clientes buscan en línea antes de contratar a un comerciante. Incluso hace referencia a Google antes de llamar. Un perfil de directorio le dice a la gente que usted existe. Un sitio web les dice por qué elegirlo: su trabajo, sus credenciales, su área de servicio, sus reseñas, todo en un solo lugar que usted controla completamente.

Hay otro problema al confiar únicamente en las plataformas. Al comparar su perfil con otros cinco comerciantes que ofrecen el mismo servicio en la misma área, la decisión del cliente a menudo se reduce al precio. Tu propio sitio web te permitecompetir en algo más valioso: su calidad, su reputación y su experiencia específica.

Un cliente que lo encuentra directamente a través de Google ya ha elegido mirarlo específicamente. Esa es una conversación fundamentalmente diferente a aquella en la que te comparan con una breve lista de extraños.

Lo que necesita el sitio web de cada operador

Los fundamentos son los mismos en cada operación. Esto es lo que debe hacer un sitio web empresarial bien construido:

  1. Ofrecer una experiencia móvil rápida

    La mayoría de las búsquedas comerciales se realizan por teléfono y muchas se realizan en situaciones urgentes. Una tubería rota, un corte de energía, una fuga descubierta un domingo por la mañana. El visitante que llega a tu sitio en ese momento no espera 10 segundos a que cargue. La velocidad es el primer filtro. Si su sitio es lento en dispositivos móviles, perderá el trabajo antes de haber tenido la oportunidad de decir algo.

  2. Ingrese su número de teléfono en el encabezado (se puede tocar)

    Para la mayoría de las operaciones, la consulta se realiza mediante una llamada telefónica. Su número debe estar en la parte superior de cada página, visible sin necesidad de desplazarse y configurado para marcación con un solo toque en un teléfono. No es una imagen. No es texto que deba copiarse. Un enlace realtouch para llamar. Si un cliente tiene que buscar su número cuando lo necesita, encontrará a otra persona.

  3. Muestre sus credenciales: al frente y al centro

    Gas Safe. AGRADABLE. NAPITA. Marca de confianza. FMB. Cualquiera que sea la certificación que se aplique a su empresa, debe estar visible en la página de inicio, cerca de sunúmero de teléfono. No se menciona en ningún párrafo en ninguna parte. Muestra dónde la verá realmente un cliente que tome una decisión rápida. Estas credenciales son su prueba. Colóquelos donde realmente funcionan.

  4. Use fotografías reales, no imágenes de archivo.

    Una de las cosas que notamos más rápidamente en los sitios web comerciales es la fotografía. Muchos de ellos usan fotografías de archivo: una camioneta genérica, una cocina preparada, manos sosteniendo herramientas que claramente no pertenecen a nadie del equipo. Los clientes no se dejan engañar. Saben cómo son las fotografías de archivo y, cuando las ven, les crea un pequeño pero real momento de duda. ¿Es este negocio tan profesional como parece? ¿Son estos incluso tus trabajos?

    Una foto de iPhone de tu trabajo real, tu camión real, tu equipo real siempre supera a una imagen de archivo pulida. Y para los sectores donde el trabajo es visible (yeseros, pintores, techadores, instaladores de baños), las fotos de antes y después son probablemente lo más potente que puedes incluir en tu web. Muestran exactamente de lo que eres capaz. Responden si esa persona sirve para algo sin que el cliente tenga que leer una palabra. startCrea una biblioteca de fotos desde el primer día. Incluso las fotos del teléfono están bien. El trabajo habla por sí solo, solo tienes que mostrarlo.

  5. Crea páginas de servicios para SEO local

    Una lista con viñetas de servicios en tu página de inicio no es lo mismo que una página de servicios dedicada. Todo servicio importante merece su propia página, una que explique claramente qué hace, dónde lo hace y por qué es la elección correcta. Bien escrito, así calificas para la caldera de tu ciudadde reparación o de emergencia local en lugar de solo el nombre de su empresa. Es la diferencia entre ser encontrado y ser invisible.

  6. Mostrar reseñas donde cuentan

    Si tiene reseñas sólidas en Google, deben estar en su página de inicio, cerca de su número de teléfono y CTA. No en una página de revisión separada. No en un widget de pie de página. Donde un nuevo visitante los verá antes de decidir si llamar o no.

Comprobación rápida: Abra su sitio web en su teléfono ahora mismo. ¿Puedes tocar para llamar con solo un toque? ¿Sus credenciales son visibles sin tener que desplazarse? ¿Hay fotos reales de tu trabajo real? Si alguna de ellas dice que no, ahí es por donde empezar.

La verdad honesta sobre las plataformas

Las plataformas tienen su lugar, especialmente cuando recién estás comenzando o necesitas trabajar durante un período de tranquilidad. No estamos diciendo que los abandones por completo.

Pero la simple verdad es que Habitissimo, Cronoshare y el resto son un gasto, no una inversión. En el momento en que dejas de pagar, la visibilidad desaparece. No hay nada que mostrar a cambio. Un sitio web bien construido con un buen SEO local es un activo en crecimiento. Una publicación de blog que ocupe el puesto actual seguirá generando consultas dentro de dos años. Una página de servicio optimizada para su área local no le cobra por visita. Este es un modelo de negocio fundamentalmente diferente y la mayoría de los comerciantes con los que hablamos aún no lo han pensado en esos términos. Compare eso con un sitio web bien construido que, una vez clasificado, genera consultas gratuitas.indefinidamente.

El objetivo debe ser hacer de su propio sitio web su principal fuente de clientes potenciales y utilizar las plataformas como respaldo durante los períodos de tranquilidad. Este cambio tarda unos meses en producirse. Pero una vez que lo haga, cada consulta directa es gratuita y eso cambia significativamente la economía de su negocio.

Diferentes operaciones, diferentes prioridades

Los fundamentos son los mismos para todas las operaciones: rápido, móvil primero, encontrado localmente, diseñado para convertir. Pero las prioridades cambian según el trabajo.

Para un fontanero, el número de teléfono lo es todo porque la mayoría de las consultas son urgentes. Para un yesero o pintor, el portafolio hace el trabajo pesado porque los clientes compran la calidad de su acabado. Para un electricista, las certificaciones son lo más importante porque los clientes están tomando una decisión de seguridad. Comprender esas diferencias es lo que separa un sitio web creado para su negocio específico de una plantilla genérica con su logotipo.

Hemos escrito guías detalladas para cada industria, que cubren exactamente lo que sus clientes buscan y cómo crear un sitio que convierta para ese tipo específico de trabajo:

Se toman los sentimientos correctos

El patrón es el mismo cada vez que miramos el sitio web de un comerciante. O se ve bien pero nadie puede encontrarlo: sin SEO local, sin páginas de servicios, sin ranking alguno. O aparece en Google pero no convierte: no hay credenciales visibles, un número de teléfono oculto, fotos de archivo que no generan confianza.

un sitio web que hace ambas cosas bien es la excepción, no la regla. Eso es lo que construimos: para empresas comerciales que están listas para dejar de pagar por cliente potencial y comenzar a ser dueñas de sus prácticas.

Si desea tener una idea más clara de cómo se ve un sitio web de alto rendimiento en la práctica, Su sitio web no es un folleto, es su mejor vendedor es un buen lugar para obtener comenzó.

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Ya sea plomero, electricista, techador, yesero o cualquier otro oficio, el punto de partida es el mismo. Ofrecemos una consulta gratuita para analizar honestamente lo que está haciendo su sitio actual y lo que un sitio web especialmente diseñado podría hacer en su lugar.

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Categorías: General

Etiquetas: Strategy , Brand

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